TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTAS
Lea detenidamente estos términos y condiciones estándar de ventas (el "Acuerdo"). Este documento contiene los términos y las condiciones únicas de ventas que se aplican a la adquisición de todos los productos, incluyendo software, de Element14, S. de R.L. de C.V., que opera bajo el nombre de Newark ("la Empresa") por cualquiera de los medios de compra-venta. La Empresa puede cambiar o modificar estos términos y condiciones de ventas en cualquier momento y sin previo aviso.
Cualquier término diferente o adicional presentado en la orden de compra del Cliente (el "Cliente" hace referencia a la o las personas o Empresas cuyo pedido de cualquiera de los productos sea aceptado por la Empresa) u otra comunicación similar no serán válidos y no serán obligatorios para la Empresa, a menos que se firme un acuerdo por separado con un funcionario autorizado por la Empresa.
Cuando realiza un pedido de productos a la Empresa o cuando acepta la entrega de los productos descritos en la hoja aplicable del embalaje, conocimiento de embarque o factura recibida con los productos, el Cliente está obligado y acepta la versión más reciente de estos términos y condiciones, a menos que el Cliente y la Empresa firmen un acuerdo por separado, en cuyo caso se obligarán bajo los términos de dicho acuerdo.
Cualquier descripción general de los tipos de productos y resultados plasmados en cualquier página o catálogo de la Empresa, no será considerado como parte del acuerdo entre la Empresa y el Cliente.
El Cliente puede ordenar un software a la Empresa o a través de ella. El software puede ser proporcionado por terceros, incluyendo el correspondiente soporte y mantenimiento. La Empresa ofrece software y los servicios correspondientes, como distribuidor o agente de ventas. El software es proporcionado bajo los términos de la licencia que se le anexa o que se le vincula, tales como los Contratos de Licencia de Usuario Final Shrink-Wrap contenidos en el empaque del software o los Contratos de Licencia de Usuario Final Click-Wrap o Web-Wrap ("CLUF") y son entre el Cliente y el tercero licenciante. El Cliente deberá aceptar el CLUF antes de descargar cualquier software o antes de usar cualquier software entregado en soporte físico. Si no hay ningún CLUF adjunto, el software se proporciona "como esté". El Cliente acepta cumplir con los términos de dicho CLUF en relación al software. Con respecto del software, el Cliente deberá considerar al tercero como la parte contratante y los términos serán obligatorios únicamente entre el Cliente y el tercero licenciante. El Cliente únicamente contactará al tercero respecto a dicho software. La Empresa no se hará responsable por cualquier pérdida o daño que se pueda producir por el uso de dicho software, y el Cliente por este medio libera a la Empresa de cualquier y todas las demandas derivadas de o relacionadas con la compra o suministro de dicho software. No obstante los términos del presente documento, el software únicamente se licencia, en el entendido de que su titularidad y propiedad no se transmite al Cliente. Al realizar un pedido de software, el Cliente acepta hacer uso de acuerdo con los términos y condiciones del CLUF aplicable a dicho software.
1. PRODUCTOS: Hace referencia a todos aquellos productos y servicios, incluyendo software, que la Empresa ofrece en su página web, catálogos, catálogos específicos, y cualquier otro folleto emitido por la Empresa.
2. CLIENTES: La Empresa es un proveedor de productos "negocio a negocio" así como "negocio a consumidor final". Su catálogo, los catálogos específicos y otros folletos de productos producidos por la Empresa están previstos para el uso por parte de Clientes comerciales y consumidores. Cuando realiza un pedido, el Cliente confirma que desea obtener los productos para los fines de su Empresa o como consumidor.
3. MEDIOS DE COMPRA-VENTA: El Cliente puede adquirir los productos de la Empresa ya sea comunicándose al teléfono del Centro de Contacto de la Empresa (el cual podrá ser encontrado en mexico.newark.com) en el caso en que su pedido sea por un mínimo de $55.00 USD + IVA, o bien, realizando su pedido a través de la página web. En este último caso, el Cliente puede crear una cuenta de usuario o bien realizar la compra a través de la opción de "Guest Checkout / Función de Invitado", ambas formas detallas en el punto 7 de este documento.
DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS: Las listas de productos en el catálogo, especificaciones, disponibilidad y precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los pedidos no son obligatorios para la Empresa hasta que no sean aceptados por un representante autorizado de esta. El pedido de un producto por parte del usuario, será interpretado como una oferta de compra de productos bajo las presentes Condiciones. Tras realizar un pedido, el usuario recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido por nuestra parte. Esta confirmación no significa que se produzca la aceptación del pedido, que queda sometido a la aceptación de la Empresa, quien se reserva, con el fin de asegurar las transacciones y luchar contra el fraude, el derecho de solicitar al usuario la confirmación por vía telefónica de informaciones facilitadas en el pedido de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
4. Los precios de catálogo y los cargos mencionados aquí se expresan en dólares estadounidenses y se facturan en México Para consultar el valor actual de nuestros precios en moneda local, le pedimos se dirija al tipo de cambio expedido por el Banco de México, el cual se encuentra disponible en http://www.xe.com/es?c=MXN. Algunos productos pueden no estar disponibles para envío fuera de los Estados Unidos. Los productos disponibles en México se enviarán directamente a su Empresa o negocio en cualquier parte de la República Mexicana. La Empresa se reserva el derecho de negar el servicio, eliminar cuentas o cancelar pedidos a su discreción. Cuando haga su pedido desde el catálogo de la Empresa, los precios que aparecen allí reflejan la última información disponible al momento de la impresión del catálogo o carga del catálogo electrónico. Los Clientes que usan catálogos electrónicos aceptan subir de inmediato versiones actualizadas del catálogo tras recibirlo de la Empresa. Los precios que se cobran son aquellos que están vigentes cuando se coloca un pedido sin importar el método del pedido. Los pedidos de productos son, en ocasiones, aceptados por la Empresa mediante el despacho de los productos suministrados, sin embargo, ese despacho no se considerará como aceptación si el precio de los productos fue ingresado o mencionado incorrectamente por el Cliente en su pedido y el error en el precio podría haber sido reconocido razonablemente por el Cliente como una fijación errónea de precios. Para entregas programadas después de 60 días, la Empresa se reserva el derecho de cobrarle al Cliente el precio que tengan los productos al momento del envío, en caso de ser más altos. Los precios establecidos por la Empresa no reflejan el costo de completar las compras del Cliente a través de tarjeta de crédito o cualquier servicio de adquisición mediante terceros, software o proveedores de comercio electrónico (e-commerce) y la Empresa puede por lo tanto cobrar los costos adicionales que resulten del uso de tales métodos de compra al Cliente. Los precios incluyen flete, impuestos de importación, impuestos federales tales como IVA y gastos de aduana normales. Determinados productos que incluyen metales preciosos están sujetos a un recargo
).5. MEDIOS Y CONDICIONES DE PAGO: El Cliente puede optar por realizar pagos por medio de financiamiento otorgado directamente por la Empresa, o bien por medio de tarjeta de crédito. Para más detalles en relación al financiamiento otorgado por la Empresa, favor de comunicarse al teléfono de atención a clientes (el cual podrá ser encontrado en mexico.newark.com
Los términos estándar para Clientes que son Empresas registradas y que cumplen los criterios de crédito otorgado por parte de la Empresa, son 30 días naturales a partir de la fecha de facturación, a menos de que exista otro acuerdo por escrito por parte de la Empresa, o como se establezca en la descripción del producto, como por ejemplo con respecto a las descargas de software. Todos los pagos se deben hacer dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura, sin deducciones o compensaciones.
En el caso de los softwares electrónicos proporcionados por la Empresa, una vez recibido el pago de fondos compensados en su totalidad (o después de que el Cliente compre cualquier software de conformidad con los términos de un contrato de crédito existente entre el Cliente y la Empresa), y sujeto a la realización previa de cualquier control o procedimiento interno de crédito, anti-lavado, o semejante, la Empresa enviará al Cliente, por correo electrónico (según lo especificado por el Cliente al momento de la orden de compra) un correo electrónico que contenga (i) hipervínculo para acceder al software y (ii) las instrucciones para activar el software.
Las facturas se enviarán electrónicamente al correo electrónico proporcionado durante el proceso de solicitud de cuenta. Se podrán emitir facturas físicas a petición del Cliente, previa solicitud al Departamento de Cuentas por Cobrar (los datos de contacto se reflejan en las facturas). La Empresa se reserva el derecho a cobrar $ 1.00 USD por cada factura física, más gastos de envío.
No obstante lo anterior, la Empresa se reserva el derecho de solicitar el pago por adelantado o de otra manera, de acuerdo con las condiciones de pago especificadas por la Empresa, por escrito.
La Empresa tendrá el derecho de compensación y deducción de cualquier adeudo. Si el Cliente no paga dentro de los términos de pago, la Empresa puede diferir el envío hasta que se efectúe tal pago y puede, a su discreción, cancelar todos o cualquier parte de los pedidos pendientes de enviar. La Empresa se reserva el derecho de agregar un cargo por servicio de $20.00(USD) sobre cualquier cheque devuelto. El Cliente deberá pagar a la Empresa todos los gastos en los que ésta última incurra para cobrar cualquier pago vencido del Cliente, incluyendo gastos y costas de los abogados involucrados. La Empresa podrá cargar los intereses (anteriores y posteriores a cualquier resolución judicial) correspondientes a los adeudos del Cliente, a una tasa del 5% anual.
6. CUENTAS ABIERTAS/SITUACIÓN FINANCIERA DEL CLIENTE: Cualquier Cliente que desee abrir una cuenta de crédito debe proporcionar toda la información solicitada por la Empresa. La Empresa se reserva el derecho, a su completa discreción, de otorgar, negar o descontinuar cualquier extensión de crédito, o de reducir o suspender cualquier límite de crédito en cualquier momento. La Empresa también se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido, de requerir pagos adelantados o de requerir al Cliente que proporcione una garantía de cumplimiento adecuada, sin ninguna responsabilidad por parte de la Empresa, en el caso de insolvencia del Cliente, de solicitud formal de quiebra, de nombrar un administrador judicial o de un fideicomisario para el Cliente, o la ejecución por el Cliente de una asignación en beneficio de los acreedores.
7. COMPRA-VENTA EN LÍNEA: Cualquier Cliente que desee adquirir productos de la Empresa por medio de la página web, podrá abrir una cuenta de usuario y proporcionar toda la información solicitada por la Empresa, incluyendo en su caso, los datos de la tarjeta de crédito con la cual realizará las compras en línea.
Adicionalmente, el Cliente tendrá la opción de adquirir productos a través de la función "Guest Checkout/ Función de Invitado", la cual le permite Cliente realizar cualquier compra sin la necesidad de abrir una cuenta de usuario.
Todos los datos y la información proporcionada por el Cliente en ambos canales , se encontrará protegida de acuerdo con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, conforme lo establece nuestro Aviso de privacidad ubicado en /terms-of-use-privacy-policy
8.TARJETAS DE CRÉDITO: Aceptamos tarjetas de crédito de American Express®, MasterCard®, y VISA®. Puede aplicarse un recargo para Clientes que paguen facturas vencidas con tarjeta de crédito.
9. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES :
Devoluciones: Siga estos simples procedimientos a continuación para devolver un producto por un producto de reemplazo o por crédito a la cuenta de un Cliente, según prefiera el Cliente:
- Antes de devolver un producto, llamar a un representante de servicio al cliente para obtener un número de autorización para devolución de mercancía (“ADM”). Lo sentimos, pero la Empresa no puede aceptar ninguna devolución de productos sin una ADM. Para todas las devoluciones sin garantía:
- La Empresa aceptará devoluciones de productos solo dentro de los 60 días a partir de la fecha de facturación del cliente.
- Si se aprueba, la Empresa emitirá un número de ADM para el Cliente. No se aceptarán devoluciones de productos sin un número de ADM que se encuentre visible y legible en cada caja.
- El Cliente no deberá devolver pedidos de ningún producto no estándar incluyendo, entre otros, productos identificados como no cancelables ni retornables (“NCNR”), productos de pedidos especiales, productos comprados de un fabricante específicamente para el Cliente, productos que habitualmente no se encuentran en stock, productos con valor agregado, o productos cuyo ensamble se realiza desde un kit o software abierto (“productos no estándar”). La Empresa le informará al Cliente si el producto que se pidió clasifica como NCNR en el momento en que se realiza el pedido.
- El Cliente pagará por adelantado los cargos de envío de la devolución.
- La devolución de productos debido a un error del Cliente estará sujeta a cargos de reposición de existencias.
- La Empresa no se hará responsable si el producto devuelto se pierde durante el camino.
- El software solo podrá devolverse en su embalaje original, sin abrir dentro de los 14 días a partir de la fecha de facturación original. Si el software presenta fallas y el embalaje se encuentra abierto, solamente podrá cambiarse por uno igual dentro de esos 14 días. No se pueden realizar devoluciones de descargas de software.
- La devolución de cualquier producto sensible a ESD o con MSL que no se haya utilizado de manera apropiada no será válido para este crédito.
- Se considera que el cliente aceptó los productos a menos que la Empresa reciba una notificación de rechazo por escrito dentro de los 3 días posteriores a la entrega.
- Para reducir el riesgo de ingreso de productos falsificados en la cadena de suministro:
- Solamente son elegibles para devolución los productos que la Empresa le haya enviado al Cliente. Si el Cliente realiza una devolución a la Empresa confirma que adquirió dicho producto de la Empresa y que no existió el reemplazo de una parte o su totalidad por parte de otro proveedor, distribuidor u otra fuente de adquisición de productos.
- Todos los productos devueltos deben estar en el embalaje original, sin abrir y en condiciones de reventa.
- Los procedimientos de devolución relacionados con garantías se determinarán por la política de garantía del fabricante para el producto aplicable. Se debe revisar la documentación que se le proporciona con la compra y que viene incluida con el producto o que se encuentra disponible en línea por parte del fabricante. Además, el Cliente deberá contactar a un representante de servicio al cliente quien lo pondrá en contacto con el fabricante que corresponda para obtener más detalles.
- Cancelaciones: Para cancelar un pedido, comunicarse con un representante de servicio al cliente. Para todas las cancelaciones:
- El cliente no podrá cancelar pedidos de productos no estándar.
- Los pedidos no podrán cancelarse o reprogramarse luego de la Empresa lo haya entregado para transporte.
- La Empresa cancelará pedidos que se hayan aceptado mediante la notificación al Cliente de dicha cancelación.
10. PROHIBICIÓN DE USOS PELIGROSOS: Los productos comprados o recibidos bajo este Acuerdo, están sujetos a leyes de control de exportación, restricciones, regulaciones y órdenes de los Estados Unidos y de México. El Cliente acepta cumplir con todas las leyes de control de exportación, restricciones y regulaciones de los Estados Unidos y de México, o de agencias y autoridades extranjeras, y no exportará o transferirá directa o indirectamente para el propósito de reexportar algún producto a cualquier país prohibido o contra el cual existe un embargo, o a cualquier persona o entidad denegada, bloqueada o designada como se menciona en las leyes de los Estados Unidos o de México, o en leyes o regulaciones extranjeras. El Cliente representa y garantiza que no está en la lista de Personas Denegadas, Ciudadanos Especialmente Designados o Personas Excluidas, y no tiene prohibido por ley comprar los productos o los servicios solicitados. La Empresa se reserva el derecho de no suministrar a ciertos Clientes o países y de solicitar al Cliente los datos completos de uso previsto y destino final de los productos. El Cliente será responsable de obtener cualquier licencia para exportar, reexportar o importar según sea requerido. La Empresa no entrega garantías para ninguna clasificación de exportación proporcionada al Cliente, tales como números de clasificación para el control de las exportaciones o códigos de tarifas arancelarias. Las clasificaciones de las exportaciones están sujetas a cambios y el Cliente, si exporta a su propio nombre, es responsable de determinar la clasificación correcta de los artículos al momento de la exportación.
11. GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Todas las entregas hechas por la Empresa a sus Clientes se acuerdan FCA de acuerdo con los Incoterms 2010, en todos los casos, con la excepción de software, los riesgos pasarán al transportista al momento de la entrega en el punto de embarque designado por el Cliente; después de ese momento, cualquier riesgo de pérdida o daño será asumido por el Cliente (con independencia de determinar qué parte pagará por los gastos de envío). En el caso del software, el riesgo será asumido por el licenciante y los derechos del Cliente serán los contenidos en el CLUF. Las fechas de entrega propuestas anticipadamente son estimados y no representarán fechas de entrega fijas o garantizadas.
12. PROMOCIONES: En caso de que la Empresa le envíe al Cliente cualquier tipo de material promocional en relación a cualquier producto de la Empresa, a la compra derivada de dicho material también se le aplicará el presente Acuerdo.
13. REQUISITOS DE EDAD PARA CIERTOS PRODUCTOS: En caso de que la ley exija una edad mínima para la compra de determinados productos, el Cliente confirma que cuenta con la edad requerida y que la entrega de los productos se realizará a una persona mayor de edad.
14.PROHIBICIÓN DE USOS PELIGROSOS: Los productos de la Empresa no están diseñados, recomendados o autorizados para ninguna de las siguientes aplicaciones: aplicaciones de alto riesgo, tales como seguridad, soporte vital, implantes quirúrgicos, nucleares o de aviación, o cualquier uso o aplicación en los que la falla de un solo componente podría causar un daño sustancial a una persona o la pérdida catastrófica de bienes; o para usos militares o de armamento, incluidos, sin limitación, productos químicos, nucleares, biológicos, de aviación, para misiles y aplicaciones militares similares. A menos que un funcionario autorizado del fabricante haya autorizado o aprobado tales usos por escrito, o que alternativamente haya proporcionado al Cliente un documento firmado por un funcionario autorizado en el que dispensa la responsabilidad del Cliente para dicho uso, el Cliente asume todos los riesgos y las consecuencias que deriven del uso de los productos de la Empresa en dichas aplicaciones y acuerda defender, indemnizar y mantener a salvo tanto a la Empresa como al fabricante de los productos con respecto a todas las pérdidas, responsabilidades, reclamaciones, daños y perjuicios que resulten del uso de los productos de la Empresa en cualquiera de estas aplicaciones prohibidas.
15.GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Los productos son vendidos por la Empresa con las garantías que extiende el fabricante de los productos, y no hay garantías para servicios de valor agregado, servicios incluidos con los productos o cualquier otro servicio proporcionado por la Empresa. Las copias de las garantías del fabricante están disponibles antes de la compra de cualquier producto contactando a la Empresa. La Empresa no otorga ninguna otra garantía que no sea otorgada por el fabricante y, por medio de la presente, se niegan todas y cualquier tipo de garantías de comercialización, propiedad, exactitud, o cualquier otra que pudiera entenderse otorgada implícitamente. El Cliente es el único responsable de la instalación y del uso adecuado de los productos conforme a las instrucciones del fabricante, y por este medio la Empresa se libera de dicha responsabilidad. En caso de que los productos estén alterados o modificados de alguna forma, después de la entrega por la Empresa, no se aplicará ninguna garantía
Con respecto a cualquier software y otros productos disponibles, el Cliente reconoce y acepta que la Empresa no es el fabricante de dichos productos y que las únicas garantías que se ofrecen son las que ofrece el fabricante. La exclusión de responsabilidad contenida en el presente párrafo no afecta los términos de las garantías del fabricante. Con la compra del software, el Cliente se basa únicamente en las especificaciones del fabricante o licenciante y no se basa en las descripciones (definidas más adelante) del software que puede ser proporcionado por la Empresa. En caso de brindarse soporte y / o mantenimiento para este tipo de software, serán proporcionados por el fabricante o licenciante, a menos de que la Empresa se comprometa expresamente a proporcionar dichos servicios en la orden de compra de software.
Por medio de la presente, el Cliente renuncia expresamente a cualesquier y todas las acciones que pudiera tener en contra de la Empresa, con motivo de cualquier responsabilidad por los productos o transgresión o supuesta transgresión de patentes, derechos de autor, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual con respecto a cualquier producto, incluyendo software. Asimismo, el Cliente renuncia a cualquier derecho a exigir indemnización por parte de la Empresa frente a cualquier demanda hecha por un tercero contra el Cliente.
El Cliente acepta y reconoce que ningún empleado de la Empresa está autorizado a hacer ningún tipo de representación o garantía en nombre de la Empresa que no esté previsto en el presente Acuerdo.
La responsabilidad de la Empresa con respecto a cualquier reclamación por la pérdida o el daño que surja de este Acuerdo, o del desempeño o incumplimiento de este Acuerdo o que esté conectada de cualquier manera al suministro de cualquier producto o servicio por la presente, o la venta, reventa, operación o uso asignable a tales productos o partes de estos involucrados en la reclamación, sin importar si se basa en el acuerdo, la garantía, el agravio (incluidos negligencia y daños a la propiedad y la muerte) u otros motivos, no podrá exceder en ningún caso el precio asignable a tales productos o partes de estos involucrados en la reclamación, sin importar la causa o la culpa En ningún caso la Empresa será responsable ante el Cliente o cualquier tercero de ningún daño consecuencial, incidental, especial o indirecto, incluidos, pero sin limitación, la pérdida de utilidades, ingresos, ventas, información, negocios, buena voluntad o uso, incluso si la Empresa ha sido avisada de la posibilidad de tal pérdida o daño. Asimismo, si la Empresa le proporciona al Cliente asesoría, entrenamiento, soporte técnico o cualquier otra forma de apoyo respecto a cualquier producto suministrado por medio del presente Acuerdo, esto no generará ningún tipo de responsabilidad a la Empresa.
Las partes aceptan que, sin esta excluyente de responsabilidad, la Empresa no aceptará el precio o los términos y condiciones de este Acuerdo. La excluyente de responsabilidad mencionada en la presente aplica a todos los productos y servicios comprados o proporcionados al amparo del presente Acuerdo. Cualquier derecho de acción contra la Empresa deberá ser ejercido dentro de los plazos establecidos en la legislación aplicable.
16.DESCRIPCIONES: Todas las especificaciones, dibujos, ilustraciones, descripciones y detalles de pesos, dimensiones o capacidad y otros detalles, incluyendo, sin limitación, declaraciones con respecto al cumplimiento con legislaciones o regulaciones (en conjunto “Descripciones”) donde sea que aparezcan (incluyendo, sin limitación, catálogos, páginas web, avisos de envío, facturas o empaques) están intencionados para dar una idea general de los productos, pero no formarán parte de este Acuerdo. En caso de que la Descripción de cualquier producto sea diferente de la descripción del fabricante, estas últimas se considerarán como correctas. La Empresa depende de tal información, si existe, tal como haya sido proporcionada por los fabricantes de los productos y no acepta ninguna responsabilidad contractual o agravio, o bajo estatuto, regulación u otro modo, por ningún error u omisión de tales Descripciones, ya sea causado por negligencia por parte de la Empresa o por otra causa. La Empresa puede hacer cambios a los productos como parte de un programa de mejora o para cumplir con una legislación. Donde el producto esté señalado como conforme con RoHS o donde se usa el
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esto significa que, con base en información proporcionada por nuestros proveedores, el producto no contiene las sustancias restringidas por la Directiva de la Comunidad Europea (2002/95/EC) sobre la Restricción del uso de ciertas Sustancias Tóxicas, comúnmente conocida como la Directiva RoHS, a niveles en exceso de los valores de concentración máximos anticipados o la existencia de las sustancias restringidas en el producto a niveles en exceso de aquellas concentraciones permitidas como una de las aplicaciones particulares listadas en el Apéndice de la Directiva RoHS. Producto Disponible Conforme con RoHS significa que los productos, dentro de un grupo de productos, marcados con un están conformes con RoHS. Esta información es de carácter general y no pretende dirigirse a las circunstancias de alguna persona o entidad particular. Nadie debería actuar con base en tal información sin recibir asesoramiento profesional apropiado. Favor de visitar nuestra página web, www.newark.com.mx, para obtener información actualizada y un listado actual de productos conformes con RoHS. La información contenida en nuestra página web prevalece sobre la información contenida en cualquier catálogo o publicación impresos de la Empresa.17. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL: Los productos ofrecidos para venta por parte de la Empresa pueden estar sujetos a patentes, marcas, derechos de autor, diseños y otros derechos de propiedad intelectual, propios o de terceras partes. La Empresa no se hace responsable bajo ninguna circunstancia, en caso de que el Cliente sea demando por alguna violación a derechos de propiedad intelectual de terceros. Asimismo, el Cliente está de acuerdo y se compromete a indemnizar y mantener a salvo a la Empresa (y sus afiliados y subsidiarias, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes) frente y contra cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero a causa o como consecuencia de su conducta, su uso de los productos ofrecidos y de cualquier supuesta violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros. La Empresa se reserva el Derecho a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos sobre cualquier asunto sujeto a indemnización por parte del Cliente, pero el hacerlo no justificará las obligaciones de indemnización por parte del Cliente.
Los catálogos, bases de datos y las páginas web de la Empresa, incluyendo pero no limitado a su contenido, incluidos sin limitación, la selección, coordinación, arreglo, imágenes y diseño, están protegidos por los derechos de autor bajo las leyes de México y las leyes internacionales de derechos de autor aplicables. A menos que expresamente se especifique lo contrario a continuación, ninguno de los materiales contenidos en los catálogos de la Empresa o en sus páginas web pueden ser reproducidos, distribuidos, reeditados, descargados, copiados de ninguna forma o ser por cualquier medio desplegados, colocados, transmitidos, comunicados, modificados, traducidos, añadidos, actualizados, compilados o resumidos sin el permiso previo y por escrito de la Empresa. El Cliente puede descargar, almacenar, imprimir y copiar partes seleccionadas del contenido de los catálogos y las páginas web de la Empresa siempre y cuando el Cliente: (i) use el contenido descargado, almacenado o impreso solamente para hacer negocios con la Empresa; (ii) no publique ni coloque ninguna parte del contenido de los catálogos o de las páginas web en cualquier otro catálogo o sitio en el Internet; (iii) no publique ni transmita ninguna parte del contenido de los catálogos o de las páginas web a través de ningún otro medio; y (iv) no modifique o altere el contenido de los catálogos o de las páginas web de ninguna forma, o que borre o modifique algún derecho de autor o aviso de marca comercial.
18. INFORMACIÓN PERSONAL: La política de privacidad de la Empresa establece la manera y los propósitos para los cuales la Empresa administra, recopila, utiliza y transfiere la información personal, ésta se puede encontrar en /terminos-de-uso.
19. FUERZA MAYOR: La Empresa no será responsable de la pérdida o los daños causados por algún retraso o falla de desempeño que resulte completa o parcialmente por causas de fuerza mayor, condiciones climáticas severas, huelgas laborales, decretos o controles gubernamentales, insurrecciones, guerra, ataques terroristas, riesgos, escasez, incapacidad de conseguir o transportar el producto o de obtener permisos y licencias, insolvencia u otra incapacidad de desempeño por parte del fabricante, retraso en el transporte, o cualquier otra impracticabilidad comercial y / o cualquier otra circunstancia fuera del control de la Empresa en sus operaciones de negocios.
20. LEY APLICABLE: Para la interpretación, el cumplimiento o la ejecución de lo estipulado en este Acuerdo, ambas partes aceptan la aplicación de la legislación mexicana renunciando expresamente a cualquier otra legislación que les podría corresponder en virtud de su nacionalidad o de su domicilio actual o futuro. Asimismo, las partes expresamente excluyen la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
21.RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: En el caso de cualquier disputa o reclamación que surja de la interpretación, el cumplimiento o la ejecución de este Acuerdo, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de las cortes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando expresamente a cualquier otros tribunales que les podría corresponder en virtud de su nacionalidad o de su domicilio actual o futuro.
22. DIVISIBILIDAD: Si alguna parte o partes de este Acuerdo llegaran a declararse inválidas, ilegales o inexigibles, tales partes deberán cumplirse en la medida en que la ley aplicable permita y exija su cumplimiento. La validez, legalidad y el cumplimiento de las partes restantes de este Acuerdo, no quedarán afectados o impedidos de ninguna forma.
23. RENUNCIA: La falta de la Empresa de insistir en el cumplimiento de cualquier término o condición contenido en este Acuerdo, o la falta de exigencia de cualquiera de los derechos que tiene la Empresa por medio del presente, no constituirá, de ninguna manera, la renuncia a dichos derechos.
24. SIN BENEFICIOS DE TERCERAS PARTES: Las disposiciones estipuladas en el presente Acuerdo son para el beneficio exclusivo de la Empresa y el Cliente, por lo que no confieren ningún tipo de derecho, acción, beneficio o reclamación a ninguna a persona(s) o entidad(es) que no sea(n) parte de la presente. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa podrá, sin el consentimiento del Cliente, asignar el beneficio, sujeto a la carga, de este Acuerdo a cualquiera de sus Afiliadas (Afiliada hace referencia a cualquier sociedad o entidad que controle, directa o indirectamente, esté controlada por o bajo el control de la Empresa, entendiéndose control por poder legal para dirigir o causar la dirección de la gestión general y las políticas de dicha sociedad o entidad).
Actualizado en 10/2016. Estos Términos y condiciones prevalecen sobre todas las emisiones anteriores.